Política de Cookies
Kapex Finance SL · Versión 2026-09
Esta página explica qué cookies y tecnologías similares utiliza Kapex Finance SL (en adelante, "Kapex") en el sitio web www.kapexrealestate.com, en el simulador de hipoteca Kai y en el portal del cliente. Está redactada conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
En resumen
- Solo utilizamos cookies y almacenamiento técnicos y propios: sesión del simulador, sesión del portal, progreso de formularios y atribución al colaborador que te ha referido.
- No usamos cookies publicitarias, de seguimiento entre sitios ni de redes sociales, y no cedemos a nadie la información que guardan.
- La medición de audiencia se hace sin cookies y con datos agregados.
- Por eso no mostramos un banner de cookies: no instalamos ninguna que requiera tu consentimiento previo.
1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Una cookie es un pequeño fichero que un sitio web guarda en tu navegador para reconocer tu dispositivo en visitas posteriores o durante la misma visita. La ley aplica las mismas reglas a cualquier tecnología que almacene o lea información en tu equipo, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que también utilizamos y describimos aquí.
Las cookies pueden ser propias (las instala el sitio que visitas) o de terceros (las instala otra empresa a través del sitio), y de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen un tiempo determinado). Según su finalidad se distingue entre cookies técnicas, necesarias para prestar el servicio que solicitas y exentas de consentimiento, y cookies de análisis, publicidad o seguimiento, que solo pueden instalarse si las aceptas previamente.
2. Cookies propias que utilizamos
Todas nuestras cookies son httpOnly (no accesibles por scripts), se envían solo por conexión cifrada y no se comparten con otros sitios. Ninguna se instala al simplemente visitar la web: aparecen cuando usas el simulador, llegas por un enlace de colaborador o inicias sesión en el portal.
| Cookie | Finalidad | Duración | Titular | Base legal |
|---|---|---|---|---|
kai_sid | Identificador aleatorio que vincula las respuestas que das en el simulador para que puedas retomarlo y para heredar tu simulación si después creas una cuenta. Se crea únicamente cuando empiezas a usar el simulador. No contiene datos personales. | 90 días | Kapex | Técnica, necesaria para el servicio que solicitas (exenta de consentimiento). |
kai_ref | Guarda el código del colaborador cuyo enlace has utilizado para llegar al simulador, de modo que podamos atribuirle la operación y pagarle su comisión. Registra solo el primer colaborador. Contiene únicamente ese código: no incluye datos personales, no se comparte con terceros y no rastrea tu navegación en otros sitios. Solo se crea si llegas mediante un enlace de colaborador. | 180 días | Kapex | Interés legítimo en gestionar nuestra red de colaboradores (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte escribiendo a reclamaciones@kapexrealestate.com. |
sb-*-auth-token(y fragmentos .0, .1; durante el acceso con Google, además sb-*-auth-token-code-verifier) | Mantiene tu sesión iniciada en el portal del cliente y permite renovarla sin volver a introducir la contraseña. Solo existe si has iniciado sesión. | Mientras dure la sesión; se elimina al cerrarla | Kapex (servicio de autenticación de Supabase) | Técnica, de autenticación (exenta de consentimiento). |
3. Almacenamiento local del navegador
Además de las cookies, el simulador y el portal guardan cierta información en el almacenamiento local de tu navegador. Esta información no se envía a nuestros servidores por sí sola: permanece en tu dispositivo y sirve para que no pierdas lo que estabas haciendo. Si eliminas tu cuenta desde el portal, borramos también todo este almacenamiento.
| Clave | Finalidad | Duración | Titular | Base legal |
|---|---|---|---|---|
kai_sim_progreso | Guarda en tu propio navegador las respuestas del simulador para que no las pierdas si recargas la página. No sale de tu dispositivo. | Hasta que terminas la simulación o lo borras | Kapex | Técnica (exenta). |
kai_registro | Conserva el nombre, el teléfono y las casillas marcadas del formulario de alta entre el paso de registro y su finalización. | Se borra automáticamente al completar el alta | Kapex | Técnica (exenta). |
kai_datos_* | Copia de seguridad local de los datos del expediente que estás editando en el portal, por si falla la conexión antes de guardarse. | Se borra al guardarse correctamente | Kapex | Técnica (exenta). |
kai_sidebar_collapsed | Recuerda si prefieres el menú lateral del portal plegado o desplegado. | Hasta que lo borres | Kapex | Técnica, de personalización de interfaz (exenta). |
4. Servicios de terceros
Medición de audiencia: Vercel Web Analytics
Para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan utilizamos Vercel Web Analytics, de Vercel Inc. (Estados Unidos). Esta herramienta no instala cookies ni guarda nada en tu dispositivo. Genera un identificador temporal a partir de un resumen no reversible de tu dirección IP y de tu navegador, que cambia cada día y no permite identificarte ni seguirte entre sitios. Las estadísticas son siempre agregadas. Base legal: interés legítimo en conocer el uso de nuestra web (art. 6.1.f RGPD). La transferencia a Estados Unidos se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de privacidad de Vercel Analytics.
Reserva de cita: Cal.com
Cuando pulsas "Reservar cita" cargamos el calendario de Cal.com, Inc. (Estados Unidos) dentro de un marco incrustado. Ese marco se carga solo cuando tú abres la reserva, nunca al navegar por la web, y en él Cal.com puede instalar sus propias cookies técnicas necesarias para mostrar la agenda y completar la reserva. Las gestiona Cal.com bajo su política de privacidad. Si prefieres no cargarlo, puedes pedir cita por teléfono, WhatsApp o email.
Acceso con Google
Si eliges crear tu cuenta o entrar en el portal con tu cuenta de Google, serás redirigido a las páginas de Google, que utilizan sus propias cookies conforme a la política de cookies de Google. Nosotros solo recibimos tu email y nombre para crear la cuenta. Es una opción voluntaria: siempre puedes registrarte con email y contraseña.
El botón de WhatsApp es un simple enlace a wa.me. No carga ningún script ni instala cookies en nuestra web; al pulsarlo se abre la aplicación o web de WhatsApp, sujeta a sus propias condiciones.
5. Por qué no mostramos un banner de cookies
La normativa exige consentimiento previo únicamente para las cookies que no son necesarias para prestar el servicio que solicitas: analítica con cookies, publicidad, seguimiento entre sitios o píxeles de redes sociales. En Kapex no utilizamos ninguna de ellas. Todas las cookies y el almacenamiento descritos son técnicos y propios, y la medición de audiencia no almacena nada en tu dispositivo. Mostrar un banner de "aceptar o rechazar" sería engañoso, porque no habría nada que rechazar. Si en el futuro incorporásemos alguna cookie que requiera consentimiento, la bloquearíamos hasta que la aceptases expresamente y actualizaríamos esta política.
6. Cómo gestionar o eliminar las cookies
Puedes borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si las bloqueas, el simulador no podrá guardar tu progreso ni vincular tu simulación a tu cuenta, y no podrás iniciar sesión en el portal. Instrucciones de los navegadores más habituales:
Si tienes cuenta en el portal, la opción "Eliminar mi cuenta" cierra tu sesión y borra todo el almacenamiento local que hayamos creado en tu navegador.
7. Tus datos y tus derechos
El identificador de sesión del simulador y el código de colaborador se tratan como se describe en nuestra Política de Privacidad, donde encontrarás los plazos de conservación, los destinatarios y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reclamaciones@kapexrealestate.com.
8. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cada vez que cambien las cookies o tecnologías que utilizamos. La versión vigente es siempre la publicada aquí.
Última actualización: septiembre de 2026 · Versión 2026-09